Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: [28.04.2025]

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мобильное приложение Lavanta Ride (далее - "Приложение", "мы", "наш") собирает, использует и защищает ваши персональные данные в соответствии с турецким законодательством, включая Закон о защите персональных данных № 6698 (KVKK).

1. Собираемая информация

Мы можем собирать следующие типы информации:

Персональные данные: Имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные водительского удостоверения (при необходимости) и загруженные фотографии.
Платежная информация: Данные банковской карты или платежной системы для аренды самокатов, обрабатываемые через безопасного стороннего провайдера (мы не храним данные вашей карты).
Данные о местоположении: GPS-данные для отображения ближайших самокатов и отслеживания поездок.
Данные об использовании: История поездок, продолжительность аренды, пройденные маршруты и пользовательские предпочтения.

2. Как мы используем ваши данные

Ваши данные используются для следующих целей:

Для предоставления услуг аренды самокатов и расчета стоимости поездок.
Для обеспечения безопасной работы приложения и платежных процессов.
Для отображения доступных самокатов поблизости и оптимизации маршрутов.
Для связи по вопросам подтверждения бронирования, уведомлений и поддержки.
Для анализа и улучшения качества сервиса и пользовательского опыта.
Для выполнения наших юридических и регуляторных обязательств согласно KVKK.

3. Передача ваших данных

Мы можем передавать ваши данные в следующих случаях:

Платежным провайдерам для обработки транзакций (мы не храним данные вашей карты).
Подрядчикам и техническим партнерам, помогающим в работе приложения.
Государственным органам при требовании закона или регуляторных норм.
В случае слияния или поглощения компании.

4. Хранение и безопасность данных

Мы храним ваши персональные данные только столько времени, сколько необходимо для предоставления услуг и выполнения юридических обязательств. Мы применяем технические и организационные меры безопасности, включая шифрование и контроль доступа, в соответствии с требованиями KVKK.

5. Ваши права (согласно KVKK)

Ваши права включают:

Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные.
Запросить информацию об обработке ваших данных.
Запросить копию ваших персональных данных.
Запросить исправление или удаление неточных или незаконно обработанных данных.
Отозвать согласие на обработку, если оно было дано.

Для реализации ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами: info@lavantaride.com

6. Обновления политики

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Изменения будут опубликованы в Приложении с обновленной датой вступления в силу. Продолжение использования Приложения после таких обновлений означает принятие новых условий.

7. Контакты

Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Lavanta Ride

Email: info@lavantaride.com

Адрес: [Yenigün, Mevlana Cd. No:76A, 07310 Muratpaşa/Antalya]